3D Sculpture

FOIRE AUX QUESTIONS

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  •  LES OEUVRES SONT-ELLES DES OEUVRES UNIQUES?

Tous les tableaux sont des œuvres originales et uniques, datées et signées. Elles sont toutes munies d'un certificat d'authenticité.

  • A QUOI CORRESPONDENT LES PRIX INDIQUES?

Les prix indiqués sont en Euros, et hors taxe (la TVA est non applicable selon l'article 293 B du CGI). Les prix indiqués correspondent aux prix des œuvres. Les frais de port, de douanes et autres taxes ne sont pas inclus.

Si le règlement se fait en devise étrangère, une conversion est faite basée sur le taux de change en vigueur dans la devise du collectionneur, au moment de la transaction.

  • COMMENT S'EFFECTUE LE PAIEMENT?

Les modes de paiement suivants sont acceptés : Virement bancaire/ Carte bancaire par lien SUMUP (uniquement en France) / Espèce / Chèque de banque.

  • QUEL EST LE MOYEN DE TRANSPORT ET QUELS SONT LES DELAIS DE LIVRAISON?

​Toutes les œuvres peuvent être expédiées presque partout dans le monde, dans un délai de 10 jours suivant la confirmation de paiement.

Les œuvres sont soigneusement emballées et protégées selon la taille de l'œuvre (caisse de transport en bois ou boite en carton) et livrées dans les meilleurs délais. Un numéro de suivi de colis vous sera communiqué. Les coûts de transports ne sont pas compris dans le prix de l'œuvre et restent à la charge du Collectionneur. Vous pouvez aussi venir chercher l'œuvre directement à l'atelier.

  • Y A-T'IL DES COÛT SUPPLEMENTAIRES POUR DES LIVRAISONS HORS DE LA FRANCE METROPOLITAINE?

 Cela dépend des pays, mais des coût supplémentaires peuvent être appliqués, notamment des taxes comme l'octroi de mer, des frais de douanes...Pour en savoir plus, je vous invite à vous rapprocher des autorités compétentes. 

  • MA NOUVELLE PEINTURE EST-ELLE ENCADREE?

La plupart de mes peintures sont tendues sur un châssis en bois. Vous pouvez accrocher la toile directement sur le mur après l'avoir sortie de sa boite. Vous pouvez aussi la confier à un professionnel de l'encadrement qui réalisera un encadrement selon vos goûts.
Pour les œuvres sur papier, certaines sont livrées sans encadrement. Il sera nécessaire de l'encadrer avant de l'accrocher au mur. Vous trouverez les détails de l'encadrement sur le descriptif de l'œuvre.

  • ​QUE SE PASSE-T'IL SI JE CHANGE D'AVIS?

Une période de rétractation de 7 jours est possible, suivant la date de réception de l'œuvre.

Le Collectionneur m'informera de sa décision via le formulaire de contact du site. Le Collectionneur usera de tous les moyens nécessaires et apportera les meilleurs soins à l'emballage de l'œuvre pour assurer son retour dans les meilleures conditions. Le remboursement se fera au retour de l'œuvre après vérification de son état.

Les frais de réexpédition sont à la charge du Collectionneur.

  • COMMENT PUIS-JE VOUS CONTACTER?

Pour toute demande de renseignement, n'hésitez pas à remplir le formulaire de contact. Je vous répondrai dans les meilleurs délais.

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

English version

  • ARE THE ARTWORKS UNIQUE?

All paintings are original and unique artworks, dated and signed. They all come with a certificate of authenticity. ​


  • WHAT ARE THE INDICATED PRICES?

The prices indicated are in Euros, and excluding tax (VAT is not applicable according to article 293 B of the CGI). The prices indicated correspond to the price of the artwork. Shipment, customs and other taxes are not included. If payment is made in foreign currency, a conversion is made based on the prevailing exchange rate in the Collector's currency at the time of the transaction. ​

  • HOW IS MADE THE PAYMENT?

The following payment methods are accepted: Bank transfer / Credit card by SUMUP link (only in France) / Cash / Bank check.


  • ​ WHAT IS THE MEANS OF TRANSPORTATION AND WHAT ARE THE DELIVERY TIMES?

​All artworks can be shipped almost everywhere in the world, within 10 days of payment confirmation. The artworks are carefully packed and protected depending of the size of the artwork (wooden crate or cardboard box). As soon as the painting is ready for dispatch and the shipping has been booked, you will receive informations from me with which carrier the shipment will be made and a tracking ID to track the package. Transport costs  are not included in the price of the artwork and remain the responsibility of the Collector. ​ ​

  • ARE THERE ADDITIONAL COSTS WHEN IMPORTING PAINTINGS INTO OTHER COUNTRIES?

 Depending on the country, additional costs may apply.  Import taxes, custom charges... Please, inquire with your custom authority. 

  • IS MY NEW PAINTING READY TO HANG?

Most of my paintings are stretched on a wooden frame. You can hang the canvas directly on the wall after taking it out of its box, but you can also entrust it to a professional framer who will make a frame according to your tastes.
For artworks on paper, some are delivered without frame. It will be necessary to frame before hanging on the wall. You will find the details of the frame directly on the description of the artwork.

  • WHAT HAPPENS IF I CHANGE MY MIND?

A withdrawal period of 7 days is possible, following the date of receipt of the artwork. The Collector will inform me of his decision via the contact form on the site. The Collector will use all necessary means and will take the best care in packaging the artwork to ensure its return in the best conditions. Reimbursement will be made upon return of the work after checking its condition. Return shipping costs are the responsibility of the Collector. ​

  • HOW CAN I CONTACT YOU?

For any request, do not hesitate to fill in the contact form.